Breeze from the beach: 要改善！「ETC利用照会サービス」

July 08, 2009

6/13 のエントリの中で，関越道から圏央道，中央道を経由して，東富士五湖道路須走IC まで抜けると，途中の料金所，最終の須走IC での料金表示(の合計)が 1,000円ではなかったということを書いた．

今日カード会社のサイトをチェックしてみたところ，NEXCOからの請求が来ていた．

結果は，関越東松山IC～関越道～中央道～東富士五湖道路須走IC 区間で，休日特別割引で 1,000円の請求となっていた．事前に調べた高速日和の情報どおりである．

やれやれ(^_^;ゞ

請求が確定した今，関連サービスサイトのデータがどういうことになっているのか調べてみた．

まずはここ．

■ETC利用照会サービス
http://www.etc-user.jp/index.html

ETC は IC では領収書が出ないので，その代わりに"利用証明書"を出してもらえるサービスだ．

僕の 6/13 の利用履歴を検索すると・・・

東松山→河口湖本線 1,000
河口湖本線 260
須走 260

う～～ん，これは料金所で表示されていた金額と同額で，帰宅してから 6/15 に確認した時から変わっていない．システムが今回の休日特別割引に対応できていないようだ．

うちの会社だとこの利用証明書で出張旅費が請求できるので，公的には多分一般の領収書と扱いは同じだよね．大した金額ではないけど，過大請求ができることになる．というか，この金額の利用証明書を出すと，経理から「なんで 1,000円じゃないんだ？！」と説明を求められそうだが．．．(^_^;)

■「ハイカ・前払」残高管理サービス
http://www.etc-plaza.jp/usertop.html

ETC マイレージが始まる以前には，ETC の前払制度というものがあって，このサイトで残高と利用状況がチェックできた．既に僕の残高は"0"になっているが，今でも ID が残っている(というか，ここの ID が ETC マイレージへ流用された)ので，４ヶ月前までの利用状況はチェックできる．

東松山→河口湖本線 1000

ここのデータは正しく休日割引制度を反映しているみたい．

■ETCマイレージサービス
http://www.smile-etc.jp/

このサイトでETC走行によるマイレージを管理し，設定によっては自動還元をするようにすることもできる．

ただ「マイレージへの反映は，走行月の翌月20日」なので，6月の利用分はまだ確認することができないのであった(^_^;)

同じ NEXCO (旧 JH) のシステムとはいえ，休日特別割引への対応に差が出ていることは現実のようだ．

特に「ETC利用紹介サービス」で実際の請求金額と，利用証明書の金額が異なるというのは，とてもまずいと思う．至急改善が必要であることは間違いがない．